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Gerencia Pymes / E-Learning
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Detalle:

Módulo 1

METODOLOGÍA

 

Manejo de los cursos. La plataforma posee una única área de estudio desde la cual se accede a todos contenidos del curso y a las herramientas destinadas a la comunicación entre alumnos y tutores (correo electrónico, foro de debate, chat, tablón de anuncios, etc.).

La plataforma es de fácil e intuitivo manejo, pero ante cualquier duda encontrará una ayuda que le explicará cómo utilizar cada una de las herramientas.
El temario está dividido en lecciones y apartados para facilitar la organización del trabajo. A medida que el alumno avanza en el curso, tendrá que resolver cuestionarios, prácticas, simulaciones, etc., y podrá visualizar las cámaras y los videos reales que aparecerán en los apartados.

El último apartado de cada tema es un cuestionario de corrección on-line que le permitirá al alumno afianzar los conocimientos adquiridos, y al profesor, evaluar el nivel de conocimientos en la materia.

Nuestros cursos son eminentemente prácticos. El objetivo principal es que el alumno logre utilizar con eficacia los conocimientos adquiridos a lo largo de todo el curso en cualquier entorno de aplicación.

 

Requisitos técnicos. Los requerimientos técnicos son los siguientes:

 

Componentes

Mínimo Requerido

Recomendado

Procesador

Pentium 200 MHz

Pentium II ó superior

Memoria

64 MB

64 MB ó superior

Modem

56 Kbps modem

56 Kbps modem ó RDSI

Audio

16-bit sound card

16-bit sound card

Video

16-bits color display

16-bit color display

Resolución Pantalla

800 x 600

1024 x 768

Software

Windows 95; Explorador de Internet como Microsoft Internet Explorer 4.01 ó Netscape Navigator 4.0 ó superior

Windows 98 ó Windows NT 4.0 con Service Pack 3; Explorador de Internet como Microsoft Internet Explorer 4.01 ó Netscape Navigator 4.0 ó superior

 

Herramientas necesarias. Para visualizar correctamente los contenidos multimedia de la plataforma, es imprescindible contar con los programas que detallamos a continuación. Le sugerimos que verifique si ya los tiene instalados en su PC o bien haga click aquí para descargarlos.

 

Prácticas: Acrobat Reader.

Simulaciones/Cámaras: Plug-in de Macromedia Flash.

Vídeos Reales: Real Player.
 
 

Cuadernillo de prácticas y Manual del curso. El curso incluye un cuadernillo digital para realizar prácticas. Quienes lo deseen, podrán solicitar además el Manual del curso. Aunque es optativo, recomendamos adquirirlo ya que no sólo le será de gran utilidad durante la capacitación sino que posteriormente le servirá como libro de consulta. Haga click aquí para solicitar información sobre manuales.

 

Tutor Personal. El curso cuenta con un tutor personal al que el alumno podrá realizar todas sus consultas. Para ello, la plataforma incluye herramientas como correo electrónico, foro y chat que permiten mantener un contacto fluido con su tutor y los demás compañeros de curso.

 

Además, el alumno podrá enviar por correo electrónico los ejercicios realizados para su revisión por parte del tutor. El correo electrónico del curso sólo podrá utilizarse desde la plataforma E-learning.

 

Duración: 69 hs.

 

Calidad. Sistema de enseñanza certificado en calidad ISO 9001.

 

 

Certificado. Una vez cumplidos los criterios de calidad que la plataforma

E-learning exige, el alumno recibirá un diploma de ILVEM que se certifica el curso realizado.

 

VENTAJAS DEL SISTEMA E-LEARNING

  • Iniciación diaria.

  • Libre elección de días y horarios.

  • Contenido accesible desde cualquier lugar del mundo.

  • Seguimiento personalizado.

  • Capacitación atractiva y motivadora.

Temario

 

Gerencia Pymes / E-Learning

 

01. Conociendo la aplicación

01.1. Introducción a Microsoft Word

01.2. Entrar y salir de Microsoft Word

01.3. Entorno de trabajo

01.4. Práctica - Introducción a Microsoft Word

01.5. Práctica simulada: Entrar y salir de Word

01.6. Cuestionario Conociendo la aplicacion

02. Operaciones con documentos

02.1. Abrir un documento

02.2. Abrir documentos de versiones anteriores

02.3. Crear un nuevo documento

02.4. Cerrar un documento

02.5. Formato XML

02.6. Guardar y Guardar como

02.7. Guardar en modo compatibilidad

02.8. Práctica - Operaciones con documentos

02.9. Práctica simulada: El cuadro de diálogo Abrir

02.10. Cuestionario Operaciones con documentos

03. Entorno de trabajo

03.1. Uso de la zona de pestañas

03.2. Menús contextuales y mini Barra de herramientas

03.3. Barra de estado

03.4. Configuración de la Barra de estado

03.5. Documentos minimizados

03.6. Barras de desplazamiento

03.7. Herramientas

03.8. Barra de herramientas de acceso rápido

03.9. Práctica - Entorno de trabajo

03.10. Práctica simulada: Introducción a Microsoft Word

03.11. Cuestionario Entorno de trabajo

04. Desplazarnos por el documento

04.1. Uso de las órdenes Ir a, Buscar y Reemplazar

04.2. Uso de las teclas de dirección

04.3. Uso del ratón para la selección de texto

04.4. Hacer doble clic y escribir

04.5. Práctica - Desplazarnos por el documento

04.6. Práctica simulada: Selección en un Documento

04.7. Cuestionario Aprender a desplazarnos

05. Formato de caracteres

05.1. Aplicar tipos de fuente, tamaño, estilos y color

05.2. Efectos de formato

05.3. Alinear el texto

05.4. Espacio entre caracteres

05.5. Predeterminar formato de caracteres

05.6. Letras capitales

05.7. Texto WordArt

05.8. Práctica - Boletín de prensa

05.9. Práctica simulada: Aplicación de formato

05.10. Cuestionario Formato de caracteres

06. Copiar, Cortar y Pegar

06.1. Copiar y Pegar

06.2. Cortar y Pegar

06.3. Copiar formato de párrafo y carácter

06.4. Deshacer y Rehacer

06.5. Práctica - Procesadores de texto

06.6. Práctica simulada: Uso del portapapeles

06.7. Cuestionario Copiar, Cortar y Pegar

07. Opciones de párrafo

07.1. Sangría

07.2. Sangría y espacio

07.3. Interlineado

07.4. Práctica - Salmón

07.5. Práctica - Florencia

07.6. Práctica simulada: Cambiar el interlineado

07.7. Cuestionario Opciones de parrafo

08. Tabulaciones

08.1. Establecer tabulaciones

08.2. Tabulaciones con caracteres de relleno

08.3. Eliminar y mover tabulaciones

08.4. Cambiar espacio predefinido

08.5. Práctica - Ventas

08.6. Práctica simulada: Aplicar tabulaciones

08.7. Cuestionario Tabulaciones

09. Listas numeradas y viñetas

09.1. Crear listas numeradas y listas con viñetas

09.2. Crear listas de varios niveles

09.3. Definir nuevo formato de número o viñetas

09.4. Práctica - Plantillas integradas

09.5. Práctica simulada: Crear listas numeradas y con viñetas

09.6. Cuestionario Listas numeradas y viñetas

10. Herramientas de ortografia

10.1. Ortografía y gramática

10.2. Sinónimos

10.3. Guiones

10.4. Traductor

10.5. Práctica - Más de dos millones

10.6. Práctica simulada: Ortografía y sinónimos

10.7. Cuestionario Herramientas de ortografia

11. Encabezados y pies de páginas

11.1. Herramienta para encabezado y pie de página

11.2. Crear pies de página

11.3. Insertar números de páginas

11.4. Práctica - Aislamiento acústico

11.5. Práctica - Sobre esto y aquello

11.6. Práctica simulada: Insertar un encabezado y pie de página

11.7. Cuestionario Encabezado y pie de pagina

12. Notas al pie y notas finales

12.1. Insertar notas a pie y notas al final

12.2. Modificar el texto de una nota

12.3. Marcadores

12.4. Práctica - La leyenda toledana

12.5. Práctica simulada: Insertar una nota al pie

12.6. Cuestionario Notas al pie y finales

13. Diseño de página y opciones de impresión

13.1. Definir márgenes encabezados y pies de página

13.2. Tamaño de página

13.3. Temas del documento

13.4. Vista preliminar

13.5. Imprimir un documento

13.6. Configurar la impresión de un documento

13.7. Práctica - Márgenes

13.8. Práctica - Vista preliminar

13.9. Práctica simulada: Modificar los márgenes

13.10. Cuestionario Diseño de pagina

14. Creación de tablas

14.1. Insertar tablas

14.2. Dibujar tablas

14.3. Introducir texto en una tabla

14.4. Cambiar la orientación del texto

14.5. Propiedades de tabla

14.6. Alineación de los datos

14.7. Práctica - Carpema

14.8. Práctica - Formación continúa

14.9. Práctica - Columnas

14.10. Práctica simulada: Insertar una tabla

14.11. Cuestionario Creacion de tablas

15. Operaciones con tablas

15.1. Modos de selección de una tabla

15.2. Añadir filas, columnas o celdas a una tabla

15.3. Estilos de tabla

15.4. Eliminar filas y columnas o eliminar una tabla

15.5. Práctica - Canon

15.6. Práctica simulada: Aplicar estilos de tabla

15.7. Cuestionario Operaciones con tablas

16. Columnas

16.1. Creación de columnas de estilo boletín

16.2. Insertar saltos de columna

16.3. Práctica - Ordenadores competitivos

16.4. Práctica simulada: Colocar texto en tres columnas

16.5. Cuestionario Columnas

17. Trabajar con imágenes

17.1. Insertar imágenes desde archivo

17.2. Insertar imágenes prediseñadas

17.3. Modificar el tamaño de una imagen

17.4. Colocar imágenes

17.5. Herramientas de imagen

17.6. Marca de agua

17.7. Práctica - Televisión a la carta

17.8. Práctica - Presentación de Microsoft Office

17.9. Práctica simulada: Insertar una imagen prediseñada

17.10. Cuestionario Trabajar con imagenes

18. Cuadros de texto

18.1. Trabajar con cuadros de texto

18.2. Tamaño, bordes y relleno en un cuadro de texto

18.3. Práctica simulada: Cambiar el aspecto de un cuadro de texto

18.4. Cuestionario Cuadros de texto

19. Trabajar con formas

19.1. Insertar formas

19.2. Dibujo de líneas y formas libres

19.3. Modificar puntos

19.4. Agregar texto a una forma

19.5. Práctica - Dirección

19.6. Práctica - América

19.7. Práctica simulada: Modificar el aspecto de una forma

19.8. Cuestionario Trabajar con formas

20. Sobres y etiquetas

20.1. Crear e imprimir sobres

20.2. Crear e imprimir etiquetas

20.3. Práctica - Carta de presentación

20.4. Práctica - Futuros clientes

20.5. Práctica simulada: Crear una etiqueta con Word

20.6. Cuestionario Sobres y etiquetas

21. Introducción a la aplicación

21.1. Qué es una hoja de cálculo

21.2. Libros de trabajo

21.3. Análisis de datos y gráficos

21.4. Cuestionario: Introducción

22. Comenzar a trabajar

22.1. Ejecutar Microsoft Excel

22.2. Áreas de trabajo

22.3. Desplazamientos por la hoja

22.4. Seleccionar una celda

22.5. Asociar un nombre a una celda

22.6. Seleccionar un rango

22.7. Asociar un nombre a un rango

22.8. Práctica - Aprendiendo a movernos

22.9. Práctica simulada - Trabajar con celdas

22.10. Práctica simulada - Trabajar con rangos

22.11. Cuestionario: Comenzar a trabajar

23. Introducción de datos

23.1. Rellenar una celda

23.2. Formateo de datos

23.3. Introducir datos en un rango

23.4. Práctica - Trabajando con rangos

23.5. Práctica simulada - Formatear celdas

23.6. Cuestionario: Introducción de datos

24. Gestión de archivos

24.1. Extensión de archivos

24.2. Abrir

24.3. Cerrar

24.4. Nuevo y Guardar

24.5. Guardar como

24.6. Guardar en modo compatibilidad

24.7. Abrir documentos de versiones anteriores

24.8. Propiedades

24.9. Guardado automático

24.10. Práctica - Introducir datos

24.11. Práctica simulada - Conociendo el comando Abrir

24.12. Práctica simulada - Autorrecuperación

24.13. Cuestionario: Gestión de archivos

25. Introducción de fórmulas

25.1. Tipos de fórmulas

25.2. Fórmulas simples

25.3. Fórmulas con referencia

25.4. Fórmulas predefinidas

25.5. Referencias en el libro de trabajo

25.6. Formas de crear una fórmula

25.7. El botón Autosuma

25.8. Valores de error

25.9. Práctica - Introducir fórmulas

25.10. Práctica - Tienda del Oeste

25.11. Práctica simulada - Practicando con fórmulas simples

25.12. Práctica simulada - Comando Autosuma

25.13. Cuestionario: Introducción de fórmulas

26. Cortar, Copiar y Pegar

26.1. Descripción de los comandos

26.2. Cortar

26.3. Copiar

26.4. Práctica - Referencias relativas

26.5. Práctica - Referencias absolutas

26.6. Práctica - Tipos de referencia

26.7. Práctica simulada - Duplicar datos

26.8. Cuestionario: Cortar, Copiar y Pegar

27. Libros de trabajo

27.1. Trabajar con varios libros

27.2. Organizar varios libros de trabajo

27.3. Organizaciones especiales

27.4. Cómo utilizar el zoom

27.5. Crear una hoja

27.6. Eliminar una hoja

27.7. Ocultar una hoja

27.8. Mover o copiar una hoja

27.9. Agrupar en un libro las hojas de otros libros

27.10. Modificar el nombre de una hoja

27.11. Cambiar el color de las etiquetas

27.12. Temas del documento

27.13. Insertar fondo

27.14. Modo grupo

27.15. Práctica - Cuatro libros

27.16. Práctica simulada - Organizar libros

27.17. Práctica simulada - Realizar cambios en las hojas de un libro

27.18. Cuestionario: Libros de trabajo

28. Formatear datos

28.1. Mejorar el aspecto de los datos

28.2. Formatos numéricos

28.3. Alineación de los datos

28.4. Formato de tipo de letra

28.5. Formato de bordes

28.6. Formato de diseño

28.7. Comentarios

28.8. Configurar los comentarios

28.9. Menús contextuales y mini Barra de herramientas

28.10. Barra de herramientas de acceso rápido

28.11. Práctica - Formatear Tienda del Oeste

28.12. Práctica - Formatear Referencias relativas

28.13. Práctica - Formatear Referencias absolutas

28.14. Práctica simulada - Insertar comentarios

28.15. Práctica simulada - Aplicar formatos y alineaciones

28.16. Cuestionario: Formatear datos

29. Formateo avanzado

29.1. Copiar formato

29.2. Alto de fila y ancho de columna

29.3. Autoajustar filas y columnas

29.4. Formato de celdas por secciones

29.5. Formatear celdas numéricas atendiendo a su valor

29.6. Formatear celdas con colores

29.7. Formatear datos con condiciones

29.8. Formato oculto

29.9. Los autoformatos

29.10. Estilos

29.11. Formato condicional

29.12. Práctica - Copiar formato

29.13. Práctica - Análisis anual

29.14. Práctica - Los autoformatos

29.15. Práctica - Formato condicional

29.16. Práctica simulada - Aplicando autoformatos

29.17. Práctica simulada - Copiando el formato

29.18. Cuestionario: Formateo avanzado

30. Edición avanzada

30.1. Deshacer y Rehacer

30.2. Opciones de autorelleno

30.3. Series numéricas

30.4. Listas personalizadas

30.5. Edición de filas y columnas

30.6. Pegado especial

30.7. Sistema de protección

30.8. Proteger libro

30.9. Proteger y compartir libro

30.10. Práctica - Desglose de gastos

30.11. Práctica simulada - Proteger una hoja y un libro de trabajo

30.12. Cuestionario: Edición avanzada

31. Gráficos

31.1. Insertar gráficos

31.2. Elegir el tipo de gráfico

31.3. Datos de origen

31.4. Diseños de gráfico

31.5. Ubicación del gráfico

31.6. Práctica - Gráfico del Oeste

31.7. Práctica - Gráfico de Desglose

31.8. Práctica - Gráfico Análisis anual

31.9. Práctica simulada - Creación de un gráfico

31.10. Práctica simulada - Realizar modificaciones sobre un gráfico

31.11. Cuestionario: Gráficos

32. Funciones

32.1. Conceptos previos

32.2. Funciones Matemáticas y trigonométricas

32.3. Funciones de Texto

32.4. Funciones Lógicas

32.5. Funciones de Búsqueda y referencia

32.6. Funciones Fecha y hora

32.7. Funciones Financieras

32.8. Euroconvercion

32.9. Práctica - Funciones de origen matemático

32.10. Práctica - Funciones para tratar textos

32.11. Práctica - La función SI

32.12. Práctica - Funciones de referencia

32.13. Práctica - Funciones Fecha y hora

32.14. Práctica - Funciones Financieras

32.15. Práctica - Euroconvertir datos

32.16. Práctica simulada - Practicando con las funciones SI y FECHA

32.17. Práctica simulada - Practicando con las funciones SUMA, PRODUCTO y PI

32.18. Cuestionario: Funciones

33. Listas

33.1. Construir listas

33.2. Ordenar listas por una columna

33.3. Ordenar listas por más de una columna

33.4. Ordenar sólo partes de una lista

33.5. Las opciones de ordenación

33.6. Validación de datos

33.7. Práctica - Clasificación

33.8. Práctica - Próxima jornada

33.9. Práctica simulada - Establecer criterios de validación

33.10. Cuestionario: Listas

34. Filtros y Subtotales

34.1. Utilizar la orden Filtro

34.2. Diez mejores

34.3. Filtro personalizado

34.4. Filtro avanzado

34.5. Empleo de la orden Subtotal

34.6. Práctica - Lista de aplicaciones

34.7. Práctica - Ordenar y filtrar

34.8. Práctica - Subtotales de lista

34.9. Práctica - Subtotales automáticos

34.10. Práctica simulada - Personalizar un filtro

34.11. Práctica simulada - Aplicar un filtro

34.12. Cuestionario: Filtros y Subtotales

35. Macros

35.1. Tipos de macros

35.2. Crear una macro por pulsación

35.3. El cuadro de diálogo Macro

35.4. Ejecutar una macro haciendo clic en un botón de la Barra de herramientas de acceso rápido

35.5. Ejecutar una macro haciendo clic en un área de un objeto gráfico

35.6. Seguridad de macros

35.7. Guardar macros en un libro de trabajo

35.8. Práctica - Color o en blanco y negro

35.9. Práctica simulada - Niveles de seguridad

35.10. Práctica simulada - Pasos para grabar una macro

35.11. Cuestionario: Macros

36. Introducción

36.1. Coaching

36.2. Coacher

36.3. Áreas de coaching

36.4. PNL

36.5. El bucle coaching-modelado

36.6. Factores principales coaching-modelado

36.7. Cuestionario: Introducción

37. Guiar y cuidar

37.1. Cuidado y guía

37.2. El entorno

37.3. Psicogeografía

37.4. Ámbito psicogeográfico

37.5. Cuestionario: Guiar y cuidar

38. Comportamientos

38.1. Introducción

38.2. Afirmaciones de un coacher

38.3. Herramientas

38.4. Cuestionario: Comportamientos

39. Instrucción

39.1. Capacidades cognitivas

39.2. Ensayo mental

39.3. Aceptar la colaboración

39.4. Nivel de respuesta

39.5. Metacartografía

39.6. Imaginación

39.7. Práctica - Vista, oído y movimiento

39.8. Cuestionario: Instrucción

40. El mentor

40.1. Introducción

40.2. La figura del mentor

40.3. Jerarquía de valores

40.4. Confianza

40.5. Práctica - Jerarquía de valores

40.6. Cuestionario: El mentor

41. Patrocinador

41.1. Introducción

41.2. Mensajes de patrocinio

41.3. Rendimiento

41.4. Saber escuchar

41.5. Patrocinio grupal

41.6. Afirmaciones constructoras

41.7. Cuestionario: Patrocinador

42. Modificar situaciones

42.1. Introducción

42.2. No saber

42.3. Dobles lazos

42.4. Niveles de aprendizaje

42.5. Supervivencia

42.6. Cuestionario: Modificar situaciones

42.7. Cuestionario: Cuestionario final

43. La entrevista de evaluación

43.1. Introducción

43.2. Conceptos básicos

43.3. La entrevista de evaluación

43.4. Evaluación del desempeño y Gestión de Recursos Humanos

43.5. Principios de la Evaluación del desempeño

43.6. Preparación de las evaluaciones del desempeño

43.7. Técnicas o métodos para la evaluación del personal

43.8. Técnica de comparación

43.9. Técnicas de distribución forzada

43.10. Listas de verificación o listas de control

43.11. Diferencial semántica

43.12. Escalas gráficas y numéricas

43.13. Ventajas de la evaluación del desempeño

43.14. Problemas del proceso de evaluación

43.15. Objetivos de la evaluación del desempeñ

43.16. Presentación - La entrevista de evaluación

43.17. Cuestionario: La entrevista de evaluación

44. Delegación eficaz de funciones

44.1. En qué consiste delegar

44.2. Habilidades para delegar

44.3. Comienza la tarea de delegar

44.4. Tareas delegables y no delegables

44.5. Presentación - Delegación eficaz de funciones

44.6. Cuestionario: Delegación eficaz de funciones

45. Mejorar el rendimiento de un equipo de trabajo

45.1. Formación de equipos de trabajo

45.2. Miembro ideal de un equipo de trabajo

45.3. Desarrollo de equipos de trabajo

45.4. Cómo organizar su equipo

45.5. El tiempo y el proceso administrativo

45.6. Establecimiento de prioridades

45.7. Planificación y fijación de metas

45.8. Estrategias para la fijación de metas

45.9. Seleccionar personas adecuadas

45.10. Evaluación del equipo

45.11. Presentación - Mejorar el rendimiento de un equipo de trabajo

45.12. Cuestionario: Mejorar el rendimiento de un equipo de trabajo

46. Toma de decisiones

46.1. Toma de decisiones

46.2. Tipos de decisiones

46.3. Importancia de la toma de decisiones

46.4. Implicaciones en la toma de decisiones

46.5. Estilos de dirección

46.6. Toma de decisiones. Técnicas para la toma de decisiones en grupo

46.7. Presentación - Toma de decisiones

46.8. Cuestionario: Toma de decisiones

47. Motivación de equipos de trabajo

47.1. Introducción

47.2. Definición de Motivación

47.3. Diferencias entre motivación y satisfacción

47.4. Teorías y Modelos

47.5. Teorías de contenido

47.6. Teorías de procesos

47.7. Medio Ambiente

47.8. Grupos y Equipos

47.9. Motivación de Equipos de Trabajo

47.10. Conclusiones

47.11. Presentación - Motivación de equipos de trabajo

47.12. Cuestionario: Motivación de equipos de trabajo.

48. Técnicas de dirección de equipos

48.1. Introducción

48.2. Modelo del continuo autocrático - democrático

48.3. El liderazgo situacional

48.4. Cuestionario: Cuestionario final Dirección de equipos

49. El uso eficaz del tiempo

49.1. Valoración del uso eficaz del tiempo

49.2. Causas de la escasez de tiempo

49.3. Factores que influyen en el uso del tiempo

49.4. Causas del mal uso del tiempo

49.5. Visión de futuro

49.6. Leyes sobre el uso del tiempo

49.7. Los ladrones del tiempo

49.8. Conclusión

49.9. Supuesto práctico

49.10. Cuestionario: El uso eficaz del tiempo

50. Tecnicas de negociacion

50.1. El proceso de negociación

50.2. Antes de la negociación

50.3. El grupo negociador

50.4. La comunicación

50.5. Aprender a negociar

50.6. Fases de la negociación

50.7. Tácticas y trucos

50.8. Poderes y habilidades

50.9. Negociaciones cooperativa, competitiva y mixta

50.10. Concesiones

50.11. El tiempo en la negociación

50.12. Errores más comunes en una negociación

50.13. Supuesto práctico

50.14. Cuestionario: técnicas de negociación

 

 

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