EL CAMPO DE FUERZAS

Toda situación  es el resultado de la interacción de variables que construyen un campo de fuerzas y determinan la realidad actual.

El análisis del campo de fuerzas es una técnica aplicable a situaciones sociales problemáticas no concebidas en forma estática sino en continuo movimiento generado por las fuerzas que influyen sobre ellas.

La aparente estabilidad del campo de fuerzas se sostiene por un equilibrio precario entre fuerzas impulsoras y fuerzas restrictivas.

Lo que se pretende es evaluar el impacto que pueden causar las soluciones propuestas.

En el campo de fuerzas hay potencias visibles o invisibles, activas o pasivas, materiales o inmateriales y según el resultado que se desee obtener se pueden presionar para producir cambios y también introducir nuevas fortalezas.

Es una disciplina excelente porque permite evaluar si la solución es viable porque si hay factores abrumadores como la falta de presupuesto, una propuesta que lo incluya como factor indispensable seguramente fracasará. La consideración  de todos los factores permite generar una mejor estrategia.

El modelo inicial consiste en definir la situación actual del campo de fuerzas para compararlo luego con el ideal que se desearía conseguir.

Luego se separan cuidadosamente las fuerzas restrictivas de las impulsoras considerando personas, sistemas, normas, actitudes, prejuicios, materiales, que se miden mediante flechas de tamaño variable ubicadas de arriba hacia abajo o de abajo hacia arriba hasta llegar al eje horizontal, y que determinarían la situación actual.

El campo de fuerzas dibujado se asimila al diagnóstico visual del problema y las técnicas a usar son: a) disminuir o eliminar una fuerza restrictiva b) aumentar y /o agregar una fuerza impulsora c) Transformar una fuerza restrictiva en una fuerza impulsora.

Ejemplo: un nuevo producto:

Fuerzas impulsoras: el departamento de investigación y desarrollo es eficaz, el equipo es adecuado, los clientes lo aceptan, la agencia de publicidad está entusiasmada, es de fácil transporte, se puede patentar, es conocido.

Fuerzas restrictivas: hay mucho stock del producto anterior, los vendedores se resisten, daña la ecología, requiere mucha inversión en publicidad.

Ejemplo: Dejar de fumar: Situación insatisfactoria : fumo 3 paquetes por día.

Fuerzas impulsoras: ejemplo para mis hijos, eliminar el mal aliento, costo, miedos relacionados con la salud.

Fuerzas restrictivas: es un hábito, miedo a engordar, reduce la tensión, prejuicios ( de algo hay que morir).

El diagrama del como

Complementa el análisis del campo de fuerzas. Si una solución a sido aceptada la pregunta es cómo implementarla.

La técnica es preguntar  ante cada fase del plan : ¿ cómo?. La pregunta se realiza una y otra vez hasta que ya no se pueda preguntar más nada.

Es una valiosa ayuda para seleccionar soluciones y preparar el plan de implementación y sortear los obstáculos que aparezcan en el camino.

Ejemplo:

Fumar menos

CÓMO   Fumar  sólo  Diez por día  CÓMO  plan uno por   hora   CÓMO de 11 a 19   CÓMO   Test diario de fumata   CÓMO control por escrito CÓMO  tener distractores ( cararmelos).

El análisis del campo de fuerzas y el diagrama del cómo son dos herramientas importantes para actuar sobre cualquier situación que de desee modificar.

* El autor, Dr. Horacio Krell, dirige a ILVEM. Consultas a horaciokrell@ilvem.com.ar.