UN DILOGO INTELIGENTE CON EL CHAT GPT
por Horacio Krell*
????UN DILOGO INTELIGENTE CON EL CHAT GPT
Por Horacio Alberto Krell*
Ests corriendo una carrera y acabas de pasar al segundo. En qu puesto quedaste? La mayora responde, sin pensar: primero! Pero la respuesta correcta es que segundo, porque todava no logr pasar a quien lleva la delantera. El dilogo con el que te propone el juego acelera el cambio del pensamiento falaz por el razonamiento correcto.
El dilogo mejora la comprensin, un acertijo tiene su trampa y acelerar la respuesta propicia el error, pero si se explica se corrige el error. La vida est llena de estas conversaciones tiles. Solemos ser inflexibles pero ms abiertos a reconsiderar las respuestas en temas concretos.
Un enigma de la razn es su habilidad para construir conocimientos de manera social, cooperativa y colectiva. Esto nos permite jugar en forma inteligente con Chat GPT, el robot de inteligencia artificial de moda. Es un servicio de la empresa Open.ai que, en base a la informacin cargada hasta 2021, puede conversar sobre cualquier tema. No entiende, pero sabe qu palabras colocar en cada frase. Se lo ha probado para escribir raps, poesas y mails, para regatear tarifas, aprobar exmenes y hasta para tener xito en Tinder, entre muchas otras cosas.
El bot conversa de un modo creble y fluido. Esto nos hace sentir que es una charla real, aun sabiendo que es un algoritmo. Hasta le decimos gracias y le pedimos por favor. Es que posee buenos modales y hace aportes tiles. Es irresistible porque tendemos a la reciprocidad.
En el ?toma y daca? es una herramienta de cooperacin, una mquina para conversar.
Conversar nos mejora, logramos ms resultados que razonando solos. Sobre todo al compartir el paso a paso de un razonamiento y escuchar, se llega a las mejores respuestas.
Tenemos dos piernas, dos manos, dos ojos, dos orejas, pero una sola lengua. Es para pensar siempre el doble de lo que decimos y no decir nunca todo lo que pensamos.
El bot responde preguntas, repreguntas e informa sobre cmo lleg a una conclusin. Su respuesta podemos compararla con la nuestra y enriquecer el razonamiento.
En un experimento les pidieron a los participantes que discutieran dilemas morales, como el aborto, donde cuesta congeniar. El estudio mostr que hay ms chances de alcanzar consensos. Esto sucede, cuando tienen visiones extremas pero poca confianza en sus argumentos y conversan con terceros de posicin mesurada pero firme y eso los lleva a acordar.
La razn tiene razones que el corazn no entiende. Razonar genera capacidad cognitiva aunque hay errores por mal su uso o por pereza mental. Existen formas de coordinacin que es lo que requiere la cooperacin humana. Tambin es importante la comunicacin efectiva mediante razonamientos y argumentos aun cuando el interlocutor carezca de credibilidad.
No es necesario apuntar a las tareas que la razn hace con dificultad sino a las que hace con competencia y constituyen la verdadera razn de la razn. En la formacin dependemos ms de los otros que de la experiencia. Se producen distorsiones, omisiones, errores que para solucionarlos se involucran la confianza mutua y la competencia cognitiva.
Sin confianza en el interlocutor estamos obligados a ser ms persuasivos, porque somos sospechosos. Hay que desconfiar de la necesidad profunda de tener razn. Una vez que se ha tomado partido por algo se busca encontrar argumentos a favor de las tesis de partida que quedan asociadas emocionalmente a quien las posee y se resiste a perderlas.
Racionalizar no es razonar. Es un mecanismo mental que justifica desde la lgica una accin que sin esa justificacin racional, provocara un conflicto, culpa o incertidumbre. As la persona se convence: no utiliza una mentira, desarrolla un mecanismo inconsciente. Desde un punto de vista psicolgico, se recurre tambin a la identificacin, que le ayuda a fortalecer su autoestima; el desplazamiento de sentimientos como la proyeccin, la formacin reactiva o la regresin.
La razn tambin identifica argumentos contrarios. Lo hace para eludirlos o evitar situaciones incmodas. Ante opiniones distintas cuando hay metas comunes es ms fcil llegar a un acuerdo. La funcin de la razn no es tanto cognitiva como argumentativa. Sus fallas son de algn modo necesarias, pues aumentan la conviccin necesaria para llevar a cabo las tareas congruentes con las conclusiones, aunque sean luego desmentidas por la realidad. Si no existiese la pereza conceptual o mental no habra medida del consumo de energa que demanda hacer algo, pues uno se dedicara a cualquier propsito aunque no sea demasiado importante.
En la discusin poltica entre candidatos, est cerrada la puerta a la influencia mutua. Sin embargo, entre ciudadanos es otra cosa, acaban entendiendo mejor los problemas, con una opinin mejor articulada y comprendiendo el punto de vista de sus interlocutores.
Los juicios morales estn dominados por las ideologas o prejuicios, proporcionando la racionalizacin un mecanismo al que razona para justificar una conducta dudosa. El que razona argumenta, evala los argumentos de su interlocutor e identifica cuales lo impactan.
La razn es para consumo social, porque es una adaptacin biolgica que el ser humano ha construido para s mismo. El hombre bueno reconociendo fallas en los razonamientos de los otros, pero no en el propio. Los errores o falacias le permiten mantener creencias para ordenar una forma de vida con los que se comparten sus creencias. La pereza conceptual es necesaria para ser econmicos identificando el conocimiento que no tiene inters prctico. La razn sirve para fabricar argumentos y para evaluar los ajenos. Para razonar lo mejor es ser razonables.
Razonar con ayuda de la inteligencia artificial. El Chat GPT es muy bueno para argumentar, para conversar y para adaptarse a la situacin. Podra ser un excelente mediador, con el potencial y los riesgos que eso implica. Conversar mejora la calidad de las ideas porque nos obliga a pulirlas para presentarlas en pblico. Esto es lo que se necesita para darle rdenes al bot y convertirlo en nuestro partenaire intelectual. Eso no quiere decir que sus ideas sean mejores que las de los amigos y colegas pero s que cumple la funcin de obligarnos a refinar lo que pensamos, sin ponernos pesados como haramos con alguien conocido.
La capacidad de simular humanidad. El Chat GPT no puede, al menos por ahora, utilizar herramientas como redes neuronales y algoritmos para programarlo como para que sienta.
El primer paso para dialogar con l es ingresar a la web chat.openai.com y crearse un usuario. El servicio es gratuito. Mientras se habilita la conexin al servidor, pedir un click para verificar que el interlocutor es humano. La interfaz es sencilla, se pueden abrir charlas acumuladas en una columna a la izquierda y sobre el final aparece una barra de texto para escribirle.
Veamos un dilogo posible: Voy a escribir una nota sobre ti! En qu tareas me podes ayudar?
Puedo ayudarte en varias tareas: Puedes usarme para escribir lo que desees. El modelo te ayuda a generar ideas y encabezados para tus historias. Puedes usarlo para revisar y corregir tus escritos, generar resmenes, traducir textos y generar automticamente contenidos.
Estoy entrenado para producir textos que simulen haber sido redactados por humanos.
Fui cargado con billones de libros, papeles cientficos, Wikipedia, artculos de poltica, inters general o entretenimiento, foros de comentarios, blogs, etc. El sistema realiz un aprendizaje automtico por e-learning y detecta patrones que de estas piezas, qu relaciones existen y las clasifica. Si esas asociaciones fueron incorrectas las cambia. As se entrena y se perfecciona.
Las diferencias entre los humanos y el robot. Unos son entidades biolgicas mientras que el otro es artificial. Unos tienen cuerpos fsicos y sentidos y el otro no. Los humanos nacen, crecen y mueren mientras que el robot fue creado, trabaja y puede apagarse a s mismo.
Los humanos tenemos emociones, pensamientos y conciencia de nosotros mismos mientras que el robot tiene una conciencia programada. Puede imitarnos pero es una mquina entrenada para procesar y responder preguntas, no siente miedo ni posee sentimientos o deseos.
Su conocimiento est basado en los datos con los que fue entrenado, sin capacidad de aprender o adquirir conocimiento por su cuenta. No tiene acceso a una conciencia, ni es capaz de tener experiencias subjetivas o sentir emociones, su comportamiento est determinado por los programas y algoritmos con los que fue diseado. Su comprensin est limitada a lo enseado y puede cometer errores al interpretar o generar textos. Sus inferencias a partir de informacin incompleta o ambigua son limitadas. No puede tomar decisiones morales o ticas, sus acciones son determinadas por los programas con los que fue diseado. Su capacidad para adaptarse a situaciones impredecibles o a cambios en el entorno es escasa. Aprende de cada charla nueva y mejora su rendimiento cuando recibe ms informacin y datos para analizar. Su aprendizaje no es como el aprendizaje humano, ya que no puede tener experiencias ni conciencia.
Creatividad artificial y humana. Hay muchas cosas que podemos hacer mejor. La creatividad, la interpretacin de las emociones y la toma de decisiones complejas son habilidades blandas inimitables. Ser periodista es ms que escribir, debe tener estrategia, relaciones pblicas y conectarse con las personas. El robot es una herramienta para ayudarlo en sus tareas.
Un periodista tiene un conocimiento de las audiencias y de la cultura, y puede crear contenidos emocionantes que lo conecta con las personas de un modo que la mquina no pudo igualar. ChatGPT no puede crear una cancin. Podra crear una que no se distinga de la original, pero ser una rplica. Una buena cancin no implica ni rplica, ni parches. Es destruir creativamente lo que se hizo, hacer lo contrario. La creatividad no es replicable.
Decisin o Eleccin. En 1966 se cre programa capaz de procesar el lenguaje natural reconociendo palabras clave, elegirlas y dialogar simulando ser una psicloga emptica.
Hay una distincin crucial entre decidir y elegir. La decisin automtica se implementa con un circuito controlador programado. Decidir puede programarse, pero la eleccin es el producto del juicio, no del clculo. Las neuronas son lugares propicios para el procesamiento cuntico y para la toma de conciencia. Se expandi la inteligencia artificial con redes y sistemas expertos, que crearon herramientas para problemas especficos. Pero pretender que el razonamiento, la inteligencia y la conciencia surjan simplemente, es un camino sin salida.
Las mquinas no piensan. Aunque puedan vencer a ajedrecistas profesionales o proponer respuestas jurdicas buscando jurisprudencia en su gran base de datos, la mquina no piensa.
Deep Blue, una mquina creada por IBM, enfrent en una partida de ajedrez a Garry Kasparov, el campen mundial. Diseada por IBM con un algoritmo llamado Minimax, pretenda aprender de cada partida e ir mejorando en cada movimiento. Fueron seis partidas realizadas en 1996. Deep Blue gan la primera, el ajedrecista gan las tres siguientes y empat otras dos, venciendo a la mquina por 4-2. Trabajando sobre los errores IBM present la nueva versin con procesadores que podan calcular millones de posiciones. La mquina pas a recordar jugadas fcilmente de ms de 700.000 partidas, una ventaja que Gasparov no tena.
Ninguna mquina ser capaz de ganarme afirm Kasprov. Lleg el da de la nueva batalla (1997), esta vez disputada en Nueva York. Fue muy reida, sin embargo, la mquina consigui ganar por 3,5 a 2,5. Tras perder Ksparov se sumi en una depresin.
La Inteligencia Artificial (IA) basada en circuitos y clculos algortmicos haba vencido a las 86 mil millones de neuronas del cuerpo humano. Estas situaciones han servido de piedra angular para observar la fragilidad del pensamiento y la fortaleza del clculo y la memoria de su rival.
Partidas ping pong. En las partidas de ajedrez rpidas acta el sistema del cerebro rpido. Pero el ajedrez exige pensar, anlisis y esfuerzo mental. El sistema lento cuestiona al sistema rpido que acude a la simple experiencia. El entrenamiento cognitivo permite automatizar algunos patrones tiles del sistema lento al sistema rpido.
Un juego de ajedrez con sus fichas y su caja cuesta u$s 5.80. Si el juego de ajedrez completo cuesta u$s 5 ms que la caja, Cunto cuesta la caja? La respuesta rpida es 80 centavos, pero dialogando con el sistema lento del cerebro este dir que si la caja valiera 80 centavos y el juego de ajedrez con la caja cuesta $5 ms, la suma dara u$s 6.60 centavos y en realidad cuesta u$s5.80. La respuesta correcta es 40 centavos la caja y $5.40 el juego completo.
Esta confusin sucede en el cerebro constantemente. Entrenarlo achica la grieta entre lo que se quiere y lo que se puede creando hbitos inteligentes. La excusa es no gastar energa, procrastinar y dejarlo todo para maana. Esto podra evitarse cambiando patrones de conducta y modificando procesos. La conducta depende de fuerzas y presiones que actan sobre la meta. Algunas son motivaciones de aproximacin que te aproximan al objetivo, otras son de evitacin, que te alejan. Lo eficaz es vincular la accin deseada con los valores positivos.
La inteligencia artificial aprende rpido. Podr ser creativa y desarrollar las capacidades blandas del cerebro: intuicin, sinestesia, curiosidad y escucha activa? Es lo que le permite al creativo conectarse con ideas que no son propias, pero que estn en el aire. Por eso varias personas crean una idea al mismo tiempo. En lugar de intuir, un algoritmo creador de obras de arte us una Red Generativa. La generadora vio 15.000 retratos entre el siglo XIV y el XX, la discriminadora reconoci las imgenes humanas separadas de las producidas por el generador.
Mientras el proyecto artificial crece, el arte humano no florece y sigue el mismo ciclo enfermo de la moda en pocas manos, cuando todos podramos ser artistas.
El futuro hay que crearlo. Solo la rutina se puede automatizar. Hay que llevar la idea tecnolgica a la mente para pensar diferente. Un empleador podra pensar que de 10 empleados necesita 2, o hacer que 8 interaccionen con los clientes. En vez de hacer lo mismo con menos gente, lograr ms con la misma gente. ?La mejor manera de predecir el futuro es inventarlo?. El desafo es repensar cmo reentrenar las personas cuyos trabajos sern automatizados.